גיול חובות: איך יודעים מי חייב, כמה ומאיזה זמן
עודכן: 2 דקות קריאה מאת צוות סולביט
התשובה הקצרה
גיול חובות הוא דוח שמחלק את החוב של כל לקוח לפי הגיל שלו – כמה מהחוב בן פחות מ־30 יום, כמה בן 31 עד 60, וכן הלאה. ככל שחוב ישן יותר, קשה יותר לגבות אותו. לכן הגיול עוזר להחליט במי לטפל קודם. בניהול קו יש דוח גיול וסטטוס שבועי לכל לקוח.
איך נראה דוח גיול
| לקוח | עד 30 יום | 31–60 | 61–90 | מעל 90 | סה״כ |
|---|---|---|---|---|---|
| סופר הגפן | 6,200 | 4,100 | 10,300 | ||
| מכולת רינה | 3,000 | 2,400 | 1,500 | 6,900 | |
| קפה התחנה | 1,800 | 1,800 |
במבט אחד רואים: מכולת רינה חייבת פחות מסופר הגפן, אבל החוב שלה ישן יותר – ובה צריך לטפל קודם.
את מי מטפלים קודם
- חובות מעל 90 יום – שיחה אישית, כרטסת, והסדר תשלום.
- 61 עד 90 יום – תזכורת ברורה עם החשבוניות, ולפעמים עצירת אספקה עד תשלום.
- 31 עד 60 יום – תזכורת ידידותית, בעיקר אם עבר תנאי התשלום.
- עד 30 יום – בדרך כלל עוד לא בפיגור. מספיק לשלוח חשבונית מסודרת בזמן.
להפוך את זה לשגרה
- קובעים יום קבוע בשבוע לגבייה.
- לכל לקוח מגדירים תנאי תשלום ואובליגו.
- שולחים תזכורות לפי תנאי התשלום, לא לפי מצב הרוח.
- מצרפים כרטסת ולינק לתשלום, כדי שיהיה קל לשלם.
גיול בניהול קו
- דוח גיול חובות ודוח גיול חשבוניות פתוחות
- במסך החובות: סטטוס שבועי לכל לקוח (תקין, צהוב, כתום, אדום), תשלום אחרון ואובליגו
- לינק לתשלום באשראי עם קבלה אוטומטית
- ואם לא רוצים לעשות את זה לבד: סוכן הגבייה AI שולח את התזכורות לפי המדיניות שלכם, בודק בבנק ומוציא קבלות