הלקוחות מזמינים לבד – בלינק, בוואטסאפ או באפליקציה
מכירים את זה? ההזמנות מגיעות בטלפון, בוואטסאפ, בהקלטות ובפתקים. מישהו במשרד מקליד הכל, ותמיד משהו נשכח.
בתוספת למנוי ניהול קו. קליטה אוטומטית עם AI – לפי נפח ההזמנות
בקצרה
ניהול קו הזמנות היא מערכת שבה החנויות והלקוחות שלכם מזמינים בעצמם. שולחים להם לינק אישי בוואטסאפ – הם מזוהים אוטומטית, בלי שם משתמש ובלי סיסמה, רואים קטלוג עם התמונות והמחירים שלהם ומזמינים. ההזמנה נכנסת ישר למסך ההזמנות בניהול קו, ותזכורות נשלחות לבד למי שעוד לא הזמין.
- איך הלקוח מזמין
- לינק אישי בוואטסאפ או אפליקציית הזמנות, בלי שם משתמש ובלי סיסמה
- מה הלקוח רואה
- קטלוג עם התמונות שלכם, המחירים שלו, ימי האספקה ושעת הסגירה
- תזכורות
- נשלחות אוטומטית בוואטסאפ או במייל, לפי ימי ההזמנה של כל לקוח
- קליטה אוטומטית (AI)
- הודעת וואטסאפ, הקלטה, תמונה, PDF, מייל ואקסל – הופכים להזמנה
- שליטה
- חסימת הזמנה ללקוח בחוב, שעות נעילה, מינימום הזמנה ותקופות חג
- איפה זה נכנס
- ישר למסך ההזמנות של ניהול קו, ומשם לליקוט ולתעודה
מה זה עושה בשבילכם
-
לינק אישי בלי סיסמה
הלקוח לוחץ על הלינק בוואטסאפ ונכנס. הוא רואה רק את המוצרים והמחירים שלו, ובוחר כמויות בכמה לחיצות.
-
תזכורות שנשלחות לבד
ביום ההזמנה של כל לקוח הוא מקבל תזכורת. מי שכבר הזמין לא מקבל הודעה מיותרת.
-
גם הודעה, הקלטה או תמונה
לקוח ששולח "תביא 4 ארגזי פיתות" או הקלטה – ההזמנה נקלטת אוטומטית. מה שלא ברור מחכה לאישור שלכם.
-
הזמנות בסיס קבועות
הלקוח יכול לעדכן לבד את ההזמנה הקבועה שלו לכל יום בשבוע, בלי שיחה ובלי הקלדה במשרד.
איך זה עובד
שלושה צעדים, בלי סיבוכים
- 1
מפעילים את הלינק
מעלים תמונות מוצרים, קובעים ימי אספקה ושעות סגירה, ומחליטים למי שולחים תזכורת.
- 2
הלקוח מזמין מהטלפון
מקבל תזכורת בוואטסאפ ביום שלו, פותח את הלינק ומזמין. או פשוט שולח הודעה כרגיל.
- 3
ההזמנה כבר במערכת
רואים בזמן אמת מי הזמין ומי לא, וממשיכים לליקוט, לתעודה ולמסלול.
מי משתמש בזה
כל אחד בעסק רואה את מה שהוא צריך
-
בעל העסק והמשרד
פחות טלפונים ופחות הקלדה. רואים מי הזמין ומי עוד לא, ושולחים תזכורת בלחיצה.
-
הלקוח (החנות)
מזמין מתי שנוח לו, רואה את המחירים שלו ואת ההזמנות הקודמות, בלי להוריד שום דבר.
-
הסוכן בשטח
שולח ללקוח את הלינק בוואטסאפ, ומקבל את ההזמנה מוכנה במסך ההזמנות.
כל היכולות
מה הלקוח רואה בלינק
- קטלוג מוצרים עם התמונות שאתם מצלמים, לפי קטגוריות
- המחירים האישיים שלו, יחידות (קרטון, יחידה, ק״ג) ומינימום הזמנה
- בחירת תאריך אספקה לפי ימי החלוקה שלו, ושעת סגירה להזמנה
- היסטוריית הזמנות, מסמכים ו־PDF באזור האישי
- אפשרות לעדכן את הזמנת הבסיס הקבועה שלו
מה אתם מקבלים במשרד
- ההזמנות נכנסות ישר למסך ההזמנות היומי
- רשימה של מי שעוד לא הזמין, ושליחת תזכורת בלחיצה
- הודעות מתוזמנות בוואטסאפ ובמייל, עם שם הלקוח והלינק שלו
- חסימה לפי חוב, שעות נעילה, ועוזר חג לתקופות מיוחדות
- לקוחות מזדמנים שמזמינים ומשלמים באשראי (לפי הגדרה)
קליטת הזמנות אוטומטית (AI, בתוספת תשלום)
- הודעות וואטסאפ, הקלטות, תמונות של פתק, PDF, מיילים וקבצי אקסל
- זיהוי לקוח, מוצרים וכמויות, כולל הכינויים שכל לקוח נותן למוצרים
- מה שברור נכנס לבד. מה שלא ברור מחכה לאישור – המערכת לא מנחשת
- לומדת מכל תיקון, כך שבפעם הבאה היא כבר יודעת
שאלות נפוצות על הזמנות מלקוחות
הלקוח צריך להוריד אפליקציה?
לא. הלינק נפתח בדפדפן בטלפון, בלי התקנה ובלי סיסמה. מי שרוצה יכול להוסיף אותו למסך הבית כמו אפליקציה.
איך הלקוח מזוהה בלי סיסמה?
לכל לקוח יש לינק אישי שנשלח אליו בוואטסאפ. הלינק מזהה אותו ומציג רק את המוצרים והמחירים שלו.
מה אם הלקוח שולח הזמנה בהודעה קולית?
קליטת ההזמנות האוטומטית מתמללת את ההקלטה ומזהה מוצרים וכמויות. כשהזיהוי ברור ההזמנה נכנסת לבד, וכשלא – היא מחכה לאישור שלכם. המערכת זוכרת איך כל לקוח קורא למוצרים.
אפשר לחסום הזמנה ללקוח עם חוב?
כן. אפשר לחסום לפי אובליגו או חוב, לקבוע שעות שבהן כבר אי אפשר להזמין, וגם מינימום הזמנה.
אפשר לשלוח ללקוחות את מה שיש היום בסחורה?
כן, עם הקולאז׳ השיווקי – מעלים תמונות וסרטונים של הסחורה, ושולחים לינק אחד לכל הלקוחות.
מה עם תקופת חגים?
יש עוזר חג שמגדיר ימי אספקה ושעות מיוחדות לתקופת החג, כך שהלקוחות יודעים מתי אפשר להזמין.
עובד מצוין יחד עם
ניהול קו
התוכנה שמנהלת את הקו: לקוחות ומחירים, תעודות משלוח וחשבוניות מהטלפון של הנהג, הדפסה ניידת, חובות ודוחות סוף יום.
לפרטיםליקוט במחסן
מחסן בלי דפים: ליקוט לפי לקוח או לפי מוצר, ברקוד, משקל חכם, מדבקות ומשטחים לפי קו. המנהל רואה הכל בזמן אמת.
לפרטיםעוזר אישי AI
שואלים בוואטסאפ "מי חייב לי הכי הרבה?" ומקבלים תשובה. מכין קבלות, דוחות וכרטסות – ומחכה לאישור שלכם.
לפרטיםרוצים לראות איך זה יעבוד אצלכם?
שלחו הודעה בוואטסאפ או התקשרו. נשאל כמה שאלות על העסק, נראה לכם את המערכת בשיחה קצרה, ונגיד לכם בדיוק מה מתאים ומה לא.
מעדיפים שנחזור אליכם? השאירו שם וטלפון