# ניהול קו

כתובת העמוד: https://www.nihulkav.co.il/nihul-kav

> ניהול קו היא תוכנה ישראלית לניהול קווי חלוקה, של חברת סולביט. הנהג או הסוכן מפיקים אצל הלקוח תעודת משלוח או חשבונית מס מהטלפון ומדפיסים במדפסת ניידת, והמשרד רואה הכל באותו רגע: הזמנות, מכירות, החזרות, חובות וכרטסת. בסוף החודש מפיקים חשבוניות מרכזות לכל הלקוחות בלחיצה ושולחים בוואטסאפ. אפשר לקחת את כל המערכת או רק חלק ממנה – למשל רק הזמנות, רק הפצה או רק ליקוט.

- סוג: תוכנה לניהול קווי חלוקה
- סטטוס: זמין
- מחיר: לפי מספר הקווים והמשתמשים
- עובד על: Android, iOS, Web
- מפתחת: סולביט פתרונות בע״מ (Solvit)

## הבעיה שזה פותר

הנהג כותב תעודה ביד, בערב מקלידים הכל מחדש במשרד, ובסוף החודש יושבים ימים על חשבוניות.

## עובדות

- **למי זה מתאים:** מפיצים וקווי חלוקה – לחם ומאפים, פירות וירקות, מזון ומשקאות, ונסלים וסוכני שטח
- **איפה עובדים:** אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון, ומערכת משרד בדפדפן. אותו שם משתמש וסיסמה
- **מסמכים:** הזמנה, תעודת משלוח, תעודת ביקור, חשבונית מס, חשבונית מס קבלה, חשבונית זיכוי וקבלה
- **הדפסה:** מדפסת ניידת בבלוטות׳ (למשל LKP41), מדפסת מדבקות או מדפסת A4
- **חיבורים:** חשבונית ישראל (מספר הקצאה), חשבשבת, StoreNext, וואטסאפ ומייל
- **בלי קליטה:** האפליקציה יכולה להתחבר בלי אינטרנט ולעבוד מהנתונים השמורים בטלפון

## מה זה עושה

- **תעודה וחשבונית אצל הלקוח** – הנהג בוחר לקוח, מסמן כמויות והחזרות, לוחץ "הפק" ומדפיס. בלי ניירת ובלי הקלדה כפולה בערב.
- **כל לקוח עם המחירים שלו** – מחירון לכל לקוח, הנחה קבועה, ימי חלוקה, מינימום הזמנה, אובליגו והוראות הגעה לנהג – הכל בכרטיס הלקוח.
- **חובות וכרטסת תמיד מעודכנים** – רואים מי חייב, כמה ומאיזה תאריך. הנהג יכול לגבות בשטח ולהוציא קבלה, והמשרד רואה את זה מיד.
- **סוף יום – רואים הכל** – מה נמכר, מה חזר, כמה נגבה ומה הרווח – לפי נהג, לפי לקוח ולפי מוצר. חריגים מסומנים לבד.

## איך זה עובד

1. **מכניסים לקוחות, מוצרים ומחירים** – מייבאים מאקסל או מהתוכנה הקודמת. הצוות שלנו עוזר בהקמה ומדריך את הנהגים.
2. **הנהג יוצא לקו עם הטלפון** – רואה את הלקוחות של היום, מפיק תעודה או חשבונית אצל הלקוח ומדפיס במקום.
3. **המשרד רואה הכל** – בסוף היום – דוחות מכירות, החזרות וגבייה. בסוף החודש – חשבונית מרכזת בלחיצה ושליחה בוואטסאפ.

## התהליך המלא – 9 שלבים

אפשר לקחת את כל התהליך או רק חלק ממנו (למשל רק הזמנות, רק הפצה או רק ליקוט).

### 1. הזמנות מלקוחות (אפשר גם לבד)

הלקוחות מזמינים בכל דרך שנוחה להם – וכל ההזמנות מגיעות למסך אחד.

- לינק אישי בוואטסאפ, בלי שם משתמש ובלי סיסמה
- הודעות, הקלטות ותמונות מוואטסאפ – נקלטות כהזמנה עם AI
- תזכורות שנשלחות לבד ביום ההזמנה של כל לקוח
- הזמנות בסיס קבועות לכל יום בשבוע
- שכפול והעברה של הזמנות ללקוח אחר או לתאריך אחר
- סוכן בשטח או המשרד מזינים מהטלפון ומהמחשב

סוכן AI: קליטת הזמנות אוטומטית

### 2. מלאי

רואים בכל רגע מה נכנס, מה יצא לחלוקה ומה נשאר.

- כניסה מתעודות ספקים – גם מצילום, עם AI
- יציאה לחלוקה מתעדכנת מכל תעודה
- יתרה יומית, ספירות ופערים מול הרשום
- שתי יחידות מידה וערך עלות
- מלאי לפי סוכן או רכב

סוכן AI: קליטת מסמכי ספקים

### 3. אפליקציות לסוכנים ונהגים

כל סוכן ונהג עובד מהטלפון שלו – רואה את הלקוחות של היום, מזמין, מפיק וגובה.

- אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון, עם אותו שם משתמש וסיסמה
- רשימת הלקוחות של היום, הוראות הגעה וניווט ב־Waze
- הזמנה, מכירה מהרכב והחזרות – עם המחירים של כל לקוח
- חובות, כרטסת ותעודת ביקור אצל הלקוח
- מלאי לפי סוכן או רכב, וסיכום יום
- עובדת גם בלי קליטה, ושעון נוכחות לעובדים

### 4. סידור הפצה ומסלול (אפשר גם לבד)

כל נהג מקבל את הלקוחות שלו, במסלול הקצר ביותר, עם כל הסיכומים.

- שיוך לקוחות לקווים ולנהגים
- המסלול הקצר ביותר – לכמה נהגים ולכמה ימים
- סיכום הזמנות לכל נהג ולמה שצריך להזמין מהספקים
- לינק לנהג בוואטסאפ – גם לנהג חיצוני
- מעקב בלייב: מתוכנן מול בפועל

### 5. ליקוט – במחסן או בשטח (אפשר גם לבד)

במחסן כמה מלקטים עובדים במקביל, ובשטח הנהג מלקט ומפיק בעצמו.

- כמה מלקטים במקביל, כל אחד בטלפון או במסופון
- ברקוד, שקילה במשקל חכם ומדבקות לכל קרטון
- משטחים לפי קו והעמסה לנהג
- או ליקוט בשטח: הנהג מלקט ומפיק אצל הלקוח
- עובד גם בלי אינטרנט

### 6. תעודה וחשבונית

במקום, בוואטסאפ או במייל – איך שהלקוח רוצה.

- תעודת משלוח, חשבונית מס, חשבונית מס קבלה, זיכוי וקבלה
- הדפסה במדפסת ניידת אצל הלקוח
- שליחה בוואטסאפ ובמייל, מהטלפון או מהמשרד
- החזרות באותה תעודה
- גבייה בשטח וקבלה במקום

### 7. חשבוניות מרכזות

בסוף החודש – חשבונית אחת לכל לקוח, לכל הלקוחות, בלחיצה.

- חשבונית אחת על כל תעודות החודש של הלקוח
- לכל הלקוחות יחד, כולל פיצול לסניפים של רשת
- מספר הקצאה מחשבונית ישראל
- שליחה בוואטסאפ ובמייל, עם כרטסת

### 8. גבייה חכמה

יודעים מי חייב ומאיזה זמן – והתזכורות, הבדיקה בבנק והקבלות רצות לבד.

- חובות, כרטסת וגיול לכל לקוח
- תזכורות אוטומטיות לפי השוטף של כל לקוח
- לינק לתשלום באשראי וקבלה אוטומטית
- בדיקת העברות בבנק וסגירת חשבוניות
- הפקדות ומעקב צ׳קים

סוכן AI: סוכן גבייה

### 9. ממשקים להנהלת חשבונות

רואה החשבון מקבל הכל מוכן, בלי להקליד שום דבר.

- ממשק לחשבשבת
- מבנה אחיד (BKMVDATA) ו־PCN874
- נתונים לרואה החשבון ב־ZIP או PDF
- StoreNext וקובץ 100 לרשתות
- API ו־MCP לתוכנות אחרות ולכלי AI

## מי משתמש בזה

- **בעל העסק** – רואה מכירות, רווח, חובות וחריגים של כל הקווים – מהטלפון או מהמחשב.
- **המשרד והנהלת החשבונות** – מסך הזמנות יומי, חשבוניות מרוכזות, קבלות, הפקדות וקבצים לרואה החשבון.
- **הנהג או הסוכן** – רשימת לקוחות להיום, תעודה וחשבונית בכמה לחיצות, הדפסה ניידת וניווט ב־Waze.
- **המלקט** – רואה מה ללקט לכל לקוח ולכל קו, ומסמן מה מוכן.

## כל היכולות

## לקוחות, מחירים וקווים

- כרטיס לקוח עם ח.פ או ע.מ, רשת וסניף, קבוצה, תנאי תשלום, אובליגו וימים לתשלום
- מחירון אישי לכל לקוח, הנחה קבועה, היסטוריית מחירים ושינוי מחירים מרוכז
- שיוך לקוחות לקווים, לסוכנים, לנהגים ולמלקטים, וימי חלוקה לכל לקוח
- הוראות הגעה ותמונה של המקום לנהג, ומינימום הזמנה או אחוז החזרות מותר ללקוח
- הצעות מחיר ללקוח, ב־PDF או בוואטסאפ, שהופכות להזמנה בלחיצה

## הזמנות וסידור העבודה

- מסך הזמנות יומי לכל הלקוחות, עריכה כמו באקסל, ושיוך נהג, מלקט וקו
- הזמנות בסיס קבועות לכל יום בשבוע, כך שההזמנות של מחר כבר מוכנות
- סיכומים למלקטים ולנהגים, השוואה בין מה שהוזמן למה שסופק, ורשימת חוסרים
- מסך מגע לטאבלט במחסן עם סטטוס לכל הזמנה

## מסמכים מהשטח

- תעודת משלוח, תעודת ביקור, חשבונית מס, חשבונית מס קבלה, זיכוי וקבלה – מהטלפון
- הדפסה במדפסת ניידת, צילום שטח ושמירת חתימה ותמונה במסמך
- שליחת המסמך ללקוח בוואטסאפ או במייל ישר מהטלפון
- קבלה על מזומן, צ׳ק, אשראי, העברה בנקאית או ביט

## חובות, גבייה וכסף

- חובות, כרטסת לקוח וגיול חובות, עם סטטוס שבועי לכל לקוח
- הנפקת חשבוניות מרוכזת לסוף החודש ושליחה בוואטסאפ
- הפקדות, מעקב צ׳קים ולינק לתשלום באשראי. [פרטים בעמוד חשבוניות וגבייה](https://www.nihulkav.co.il/accounting)

## מלאי, ספקים ודוחות

- מלאי בזמן אמת: כניסה, חלוקה, יתרה ופער מול ספירה, כולל מלאי לפי סוכן
- כרטיס ספק, תעודות ספק, חשבוניות ספק, תשלומים לספקים ומחירי עלות
- דשבורד, חריגים להיום, השוואות, נתוני חלוקה ועשרות דוחות: רווח לפי לקוח, מכירות לפי נהג, מוצרים שלא נמכרו ועוד

## צוות

- הרשאות לסוכנים, נהגים, מלקטים ועובדים
- שעון נוכחות באפליקציה עם מיקום (בתוספת תשלום)
- קולאז׳ שיווקי: תמונות וסרטונים של הסחורה של היום, בלינק אחד ללקוחות (בתוספת תשלום)

## עובד עם

- חשבונית ישראל (מספר הקצאה) – חיבור ישיר לרשות המסים. חשבוניות שצריכות מספר הקצאה מקבלות אותו מתוך ניהול קו, בלי להיכנס לאתר רשות המסים.
- חשבשבת – ממשק לחשבשבת לפי מזהים. רואה החשבון מקבל את המסמכים והתקבולים מוכנים לקליטה.
- קבצים לרואה החשבון – מבנה אחיד (BKMVDATA), דיווח מע״מ מפורט (PCN874), מחזור, תקבולים, גיול חובות וכרטסות – בקובץ אחד או ב־PDF.
- וואטסאפ מהמספר שלכם – חשבוניות, תעודות, כרטסות, תזכורות ולינקים להזמנה נשלחים מהמספר של העסק, כך שהלקוח יודע ממי ההודעה.
- מדפסות – מדפסת ניידת בבלוטות׳ לנהג (למשל LKP41), מדפסת מדבקות במחסן (Sewoo), ומדפסת A4 במשרד.
- StoreNext EDI וקובץ 100 – שידור חשבוניות ותעודות משלוח לרשתות דרך סטורנקסט, והפקת קובץ 100 לפי מספר חשבונית.
- Waze – ניווט ללקוח הבא בלחיצה, מתוך האפליקציה ומתוך הלינק של הנהג.
- אקסל – ייבוא לקוחות, מוצרים, מחירונים, מלאי וכתובות מאקסל, וייצוא דוחות לאקסל.

## שאלות נפוצות

### האם ניהול קו עובדת באייפון?

כן. יש אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון עם אותו שם משתמש וסיסמה, ומערכת משרד שעובדת בכל דפדפן.

### איזו מדפסת צריך לנהג?

מדפסת ניידת שמתחברת בבלוטות׳ לטלפון, למשל LKP41. אפשר גם להדפיס למדפסת מדבקות או ל־A4. נעזור לכם לבחור ולחבר.

### האם אפשר להפיק חשבונית מרכזת על כל התעודות של החודש?

כן. בהנפקת חשבוניות מרוכזת בוחרים חודש ולקוחות, ומפיקים חשבונית אחת לכל לקוח על כל התעודות הפתוחות שלו. אפשר לשלוח מיד בוואטסאפ או במייל.

### האם התוכנה מחוברת לחשבונית ישראל?

כן. ניהול קו מתחברת לרשות המסים ומקבלת מספר הקצאה לחשבוניות שצריכות אותו, מתוך המערכת.

### מה קורה כשאין קליטה בשטח?

האפליקציה יכולה להתחבר גם בלי אינטרנט ולעבוד מהנתונים השמורים בטלפון.

### אפשר להעביר את הנתונים מהתוכנה הקודמת?

כן. מייבאים לקוחות, מוצרים ומחירים מאקסל, והצוות שלנו עוזר בהקמה. אפשר להתחיל בקו אחד ולהוסיף קווים בהדרגה.

### כמה עולה ניהול קו?

המחיר תלוי במספר הקווים והמשתמשים ובתוספות שבוחרים. שלחו לנו וואטסאפ ונחזור עם הצעה מסודרת.

## יצירת קשר עם סולביט

- וואטסאפ וטלפון: 050-831-3310 (https://wa.me/972508313310?text=%D7%94%D7%99%D7%99%2C%20%D7%94%D7%92%D7%A2%D7%AA%D7%99%20%D7%9E%D7%94%D7%90%D7%AA%D7%A8%20%D7%A9%D7%9C%20%D7%A1%D7%95%D7%9C%D7%91%D7%99%D7%98%20%D7%95%D7%90%D7%A9%D7%9E%D7%97%20%D7%9C%D7%A9%D7%9E%D7%95%D7%A2%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C%20%D7%A7%D7%95)
- אימייל: solvitcompany@gmail.com
- כתובת: דרך מנחם בגין 144, תל אביב
- שעות פעילות: א׳–ה׳ 08:00–18:00