# גיול חובות: איך יודעים מי חייב, כמה ומאיזה זמן

כתובת העמוד: https://www.nihulkav.co.il/guides/debt-aging

> גיול חובות הוא דוח שמחלק את החוב של כל לקוח לפי הגיל שלו – כמה מהחוב בן פחות מ־30 יום, כמה בן 31 עד 60, וכן הלאה. ככל שחוב ישן יותר, קשה יותר לגבות אותו. לכן הגיול עוזר להחליט במי לטפל קודם. בניהול קו יש דוח גיול וסטטוס שבועי לכל לקוח.

עודכן: 2026-10-20 · מאת צוות סולביט

## איך נראה דוח גיול

| לקוח | עד 30 יום | 31–60 | 61–90 | מעל 90 | סה״כ |
|---|---|---|---|---|---|
| סופר הגפן | 6,200 | 4,100 | | | 10,300 |
| מכולת רינה | 3,000 | | 2,400 | 1,500 | 6,900 |
| קפה התחנה | 1,800 | | | | 1,800 |

במבט אחד רואים: מכולת רינה חייבת פחות מסופר הגפן, אבל **החוב שלה ישן יותר** – ובה צריך לטפל קודם.

## את מי מטפלים קודם

1. **חובות מעל 90 יום** – שיחה אישית, כרטסת, והסדר תשלום.
2. **61 עד 90 יום** – תזכורת ברורה עם החשבוניות, ולפעמים עצירת אספקה עד תשלום.
3. **31 עד 60 יום** – תזכורת ידידותית, בעיקר אם עבר תנאי התשלום.
4. **עד 30 יום** – בדרך כלל עוד לא בפיגור. מספיק לשלוח חשבונית מסודרת בזמן.

## להפוך את זה לשגרה

- קובעים יום קבוע בשבוע לגבייה.
- לכל לקוח מגדירים תנאי תשלום ואובליגו.
- שולחים תזכורות לפי תנאי התשלום, לא לפי מצב הרוח.
- מצרפים [כרטסת](https://www.nihulkav.co.il/guides/customer-ledger) ולינק לתשלום, כדי שיהיה קל לשלם.

## גיול בניהול קו

- דוח **גיול חובות** ודוח **גיול חשבוניות פתוחות**
- במסך החובות: סטטוס שבועי לכל לקוח (תקין, צהוב, כתום, אדום), תשלום אחרון ואובליגו
- לינק לתשלום באשראי עם קבלה אוטומטית
- ואם לא רוצים לעשות את זה לבד: [סוכן הגבייה AI](https://www.nihulkav.co.il/ai/collections) שולח את התזכורות לפי המדיניות שלכם, בודק בבנק ומוציא קבלות

## שאלות נפוצות

### מה ההבדל בין חוב לבין חוב בפיגור?

חוב הוא כל מה שהלקוח חייב. חוב בפיגור הוא מה שעבר את תנאי התשלום שסיכמתם (למשל שוטף+30). לקוח עם שוטף+60 שחייב על חשבונית בת 45 יום – עדיין לא בפיגור.

### כל כמה זמן כדאי להסתכל על דוח הגיול?

פעם בשבוע זה מספיק לרוב העסקים. העיקר שזה יהיה קבוע, ושלקוחות שעוברים לעמודה הבאה יקבלו טיפול.

### מה זה אובליגו?

תקרת אשראי ללקוח – כמה הוא יכול להיות חייב לכם לכל היותר. בניהול קו אפשר להגדיר אובליגו, ואפילו לחסום הזמנות מהלינק ללקוח שעבר אותו.

## יצירת קשר עם סולביט

- וואטסאפ וטלפון: 050-831-3310 (https://wa.me/972508313310?text=%D7%94%D7%99%D7%99%2C%20%D7%94%D7%92%D7%A2%D7%AA%D7%99%20%D7%9E%D7%94%D7%90%D7%AA%D7%A8%20%D7%A9%D7%9C%20%D7%A1%D7%95%D7%9C%D7%91%D7%99%D7%98%20%D7%95%D7%90%D7%A9%D7%9E%D7%97%20%D7%9C%D7%A9%D7%9E%D7%95%D7%A2%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C%20%D7%A7%D7%95)
- אימייל: solvitcompany@gmail.com
- כתובת: דרך מנחם בגין 144, תל אביב
- שעות פעילות: א׳–ה׳ 08:00–18:00