# שאלות נפוצות על ניהול קו

כתובת העמוד: https://www.nihulkav.co.il/faq

## שאלות נפוצות

### מה זה ניהול קו?

ניהול קו היא תוכנה ישראלית לניהול קווי חלוקה והפצה, של חברת סולביט. היא מנהלת את כל הדרך: הזמנות מהלקוחות, ליקוט במחסן, תכנון מסלולים, תעודות משלוח וחשבוניות מהטלפון של הנהג, ועד גבייה, כרטסת ודוחות. יש אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון ומערכת משרד שעובדת בדפדפן.

### למי ניהול קו מתאימה?

לעסקי הפצה עם קו חלוקה אחד או עם עשרות קווים: מפיצי לחם ומאפים, פירות וירקות, מזון ומשקאות, ונסלים וסוכני שטח, וגם מחסנים ומפעלים שמלקטים הזמנות. רוב הלקוחות שלנו הם עסקים קטנים ובינוניים, לא חברות ענק.

### האם צריך להבין במחשבים כדי לעבוד עם ניהול קו?

לא. המסכים בנויים בעברית פשוטה, עם כפתורים גדולים. נהג שיודע לשלוח וואטסאפ יודע להפיק תעודה. אנחנו מדריכים את הנהגים ואת המשרד, ואפשר תמיד לשלוח לנו הודעה.

### האם ניהול קו עובדת באנדרואיד ובאייפון?

כן. יש אפליקציה לאנדרואיד ולאייפון עם אותו שם משתמש וסיסמה, ומערכת משרד שעובדת בכל דפדפן במחשב.

### האם ניהול קו מחוברת לחשבונית ישראל?

כן. ניהול קו מתחברת לרשות המסים ומקבלת מספר הקצאה לחשבוניות שצריכות אותו, ישירות מתוך המערכת.

### אפשר לעבוד בשטח בלי קליטה?

כן. האפליקציה יכולה להתחבר גם בלי אינטרנט ולעבוד מהנתונים השמורים בטלפון. גם אפליקציית הליקוט יכולה לעבוד בלי חיבור ולשלוח את הליקוטים כשהחיבור חוזר.

### מה ההבדל בין ניהול קו לתוכנת הנהלת חשבונות?

ניהול קו בנויה לעבודה היומיומית של עסק הפצה: הזמנות, נהגים, מחסן, מסמכים וגבייה. היא מפיקה את המסמכים (תעודות משלוח, חשבוניות, קבלות) ומעבירה לרואה החשבון את כל הקבצים מוכנים, כולל ממשק לחשבשבת. רואה החשבון ממשיך לעבוד כרגיל.

### אפשר להעביר את הנתונים מהתוכנה הקודמת?

כן. מייבאים לקוחות, מוצרים, מחירונים ומלאי מאקסל, והצוות שלנו עוזר בהקמה. אפשר להתחיל בקו אחד ולהוסיף קווים בהדרגה.

### סוכני ה־AI כלולים במחיר?

לא. העוזר האישי, סוכן הגבייה וקליטת מסמכי הספקים נמכרים בנפרד, כתוספת לניהול קו. כל עסק בוחר רק מה שהוא צריך.

### כמה עולה ניהול קו?

המחיר תלוי במספר הקווים והמשתמשים ובתוספות שבוחרים. חלק מהיכולות כלולות במנוי (למשל מלאי ואפליקציה לאייפון), וחלק נוספות בתשלום. שלחו לנו וואטסאפ ונחזור עם הצעה מסודרת.

### האם יש תמיכה בעברית?

כן. התמיכה בטלפון ובוואטסאפ, בעברית, על ידי הצוות שבנה את התוכנה.

### מי רואה את הנתונים שלי?

הכניסה למערכת היא עם שם חברה, שם משתמש וסיסמה, ולכל עובד מגדירים הרשאות. עוזר ה־AI עובד רק על הנתונים של החברה שלכם ולפי ההרשאות של המשתמש, ולא שולח שום דבר ללקוח בלי אישור.

## יצירת קשר עם סולביט

- וואטסאפ וטלפון: 050-831-3310 (https://wa.me/972508313310?text=%D7%94%D7%99%D7%99%2C%20%D7%94%D7%92%D7%A2%D7%AA%D7%99%20%D7%9E%D7%94%D7%90%D7%AA%D7%A8%20%D7%A9%D7%9C%20%D7%A1%D7%95%D7%9C%D7%91%D7%99%D7%98%20%D7%95%D7%90%D7%A9%D7%9E%D7%97%20%D7%9C%D7%A9%D7%9E%D7%95%D7%A2%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C%20%D7%A7%D7%95)
- אימייל: solvitcompany@gmail.com
- כתובת: דרך מנחם בגין 144, תל אביב
- שעות פעילות: א׳–ה׳ 08:00–18:00